U Thinktooru shvaćamo kako online kupovina nije svakom “novo normalno”, stoga donosimo ova kratka i jednostavna uputstva za kupovinu na našon web trgovini. Ako zapnete u bilo kojem trenutku kupovine čak i uz pomoć ovog vodiča, svakako nam se javite putem e-maila na adresu support@thinktoor.com ili putem naših društvenih mreža!

Kako kupovati u Thinktoor trgovini

1. Odabir proizvoda

Na stranici “TRGOVINA” odaberite željene proizvode tako što ćete kliknuti na sliku proizvoda ili na gumb “ODABERI OPCIJE”. Pokazat će se stranica proizvoda gdje možete saznati više informacija o proizvodu, odabrati veličinu ili miris (ovisno o proizvodu) te količinu. Kada ste odabrali opcije, kliknite na gumb “DODAJ U KOŠARICU”. 

Ako želite nastaviti kupovati druge proizvode, kliknite ponovno na “TRGOVINA” u izborniku te ponovite postupak sa svakim proizvodom.

2. Košarica

Kad ste proizvod(e) dodali u košaricu, trgovina će se ponovno učitati te će te primijetiti kako se vaša košarica (u glavnom izborniku, na vrhu stranice) napunila. Ako želite pogledati koje proizvode imate u košarici, kliknite na ikonu košarice u glavnom izborniku.

U košarici možete mijenjati količinu proizvoda koje ste odabrali ili ih maknuti iz košarice. U košarici također možete vidjeti ukupan iznos odabranih proizvoda. 

Kad ste zadovoljni proizvodima u košarici, kliknite na gumb “KRENI NA PLAĆANJE”.

3. Blagajna

U ovom koraku ispunite podatke za naplatu i dostavu. Ako u imenu ulice, županije ili grada neke riječi sadržavaju palatale (č,ć,š,ž,đ.dž) molimo Vas da ih točno upišete kako bi sustav prihvatio to i ne pokazao pogrešan unos.

Ispod toga ponovno će biti vidljiv popis proizvoda koje ste odabrali i u kojim količinama. Također će se uračunati cijena dostave. Lijevo ispod popisa proizvoda možete unijeti kupon kod, ukoliko ga imate, te kliknuti na gumb “POTVRDI”.

Kodove za popust možete dobiti redovnom kupovinom u našoj trgovini ili u nasumičnim akcijama tijekom godine.

4. Dostava

Ispod popisa odabranih proizvoda pokazat će Vam se opcije dostave. Odaberite opciju koja Vam najviše odgovara ako imate više ponuđenih opcija. Za iznos narudžbe preko 300 kn ostvarujete besplatnu dostavu na području Hrvatske putem Hrvatske Pošte. Ako postoji opcija dostave putem Eurosendera za Vašu zemlju, možete odabrati i tu opciju.

5. Plaćanje

Trenutna opcije plaćanja je direktna uplata na bankovni račun. Nakon što napravite narudžbu, na priloženu adresu e-pošte stići će Vam podaci za uplatu. Iznos narudžbe možete uplatiti putem internet ili mobilnog bankarstva, fizički u banci, općom uplatnicom u pošti, FINA-i i ostalim ustanovama koje vrše transakcije ovog tipa.

Možete ispisati mail koji Vam je stigao i ponijeti sa sobom u banku pa će Vam djelatnik/ca banke pomoći pri uplati ako imate otvoren bankovni račun u toj banci. Isto možete napraviti u FINA-i, gdje možete platiti gotovinom ako nemate otvoreni bankovni račun ili imate blokirani račun.

Plaćanje pouzećem

Plaćanje pouzećem do daljnjega nije moguće zbog rizika od prevare te nemogućnosti osiguravanja takvih pošiljki. U interesu Vas kao kupca te nas kao proizvođača je da Vaš proizvod stigne sigurno u Vaše ruke, što nije moguće garantirati dostavama s pouzećem.

Ako Vaš proizvod ipak u slučaju nezgode dođe oštećen, nudimo Vam zamjenu proizvoda ili potpuni povrat novca oštećenog proizvoda!

Transakcije u eurima

Trenutno nemamo opciju preračuvanja valuta na web stranici jer ista opcije nije 100% točna u pokazivanju trenutnog tečaja, ali primamo eure na isti IBAN kao i kune. Ako želite platiti u eurima možete iznos u kunama preračunati u eure po trenutnom tečaju Hrvatske narodne banke i uplatiti taj iznos uz pomoć podataka koje ste dobili u e-pošti.